Гарантия 12-24 месяца: что это значит?

Статья расскажет о том, что подразумевается под гарантией 12-24 месяца и какие права имеет потребитель при ее наличии.

Гарантия 12-24 месяца – это обязательное условие, которое подразумевает бесплатное устранение недостатков товара, возникших по вине производителя, в течение гарантийного срока. Гарантийный срок может быть различным для разных товаров и зависит от производителя.

Приведем пример: если была куплена бытовая техника, на которую действует гарантийный срок 12 месяцев, то при обнаружении недостатков в этот период, владелец может обратиться в сервисный центр производителя, где ему бесплатно устранили бы проблему. Если же продукция не может быть отремонтирована, то производитель предоставляет возможность обмена или возврата денег за товар.

Кроме того, следует учитывать, что гарантийный срок является дополнительным к законодательно установленному гарантийному сроку в 2 года. Закон о защите прав потребителей гласит о том, что потребитель имеет право на бесплатное устранение недостатков товара, возникших в течение двух лет с момента покупки.

Таким образом, гарантия 12-24 месяца – это дополнительный сервис, который предоставляется производителем для повышения уровня доверия потребителя к продукции, а также для поддержания своей репутации на рынке товаров или услуг. Но потребитель всегда должен помнить, что гарантия является дополнительным правом, а не обязательством производителя. Поэтому перед покупкой стоит внимательно изучить условия гарантии и ознакомиться с законодательством о защите прав потребителей.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *